Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Spezialwünschen und Anliegen der Gäste
- Fristgerechte und standardgerechte Bereitstellung der Gästezimmer
- Überwachung der Pflege und Dekoration der Grünpflanzen und Blumendekoration
- Weiterleitung von Reparaturmeldungen in Gästezimmern oder von Arbeitsgeräten an die zuständigen Abteilungen.
- Kontrolle und Durchführung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs)
- Lückenlose und verständliche Übergabe sowie Meldung besonderer Vorfälle bei Schichtwechsel und an die Hausdame
- Mithilfe bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Einhaltung der Hausstandards und geltenden Hygienevorschriften